A partir dos modelos tradicionais da administração pública ...
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Gabarito comentado
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Para compreender a questão, precisamos ter em mente os modelos tradicionais da administração pública e como eles definem o papel do servidor público. Na administração pública, especialmente no contexto brasileiro, é essencial que o servidor atue com foco no atendimento ao cidadão, respeitando princípios de descentralização de decisões para melhor eficácia e eficiência.
Vamos analisar cada alternativa para entender qual é a correta e por quê.
Alternativa C: Deve ter como função o atendimento aos cidadãos, a partir da descentralização da decisão e das funções.
Esta é a alternativa correta. No contexto atual, espera-se que o servidor público atue de forma a priorizar o cidadão, com um modelo de gestão mais flexível e descentralizado. Isso implica que as decisões e funções não devem ser centralizadas, permitindo que o atendimento ao público seja mais ágil e eficiente.
Alternativa A: Deve atender o cidadão de forma ética e centralizar as funções desempenhadas para obter o melhor resultado.
Apesar de a ética ser fundamental no serviço público, a centralização das funções vai contra as práticas modernas de administração, que buscam descentralização para maior eficiência. Portanto, essa alternativa está incorreta.
Alternativa B: Deve atender os cidadãos de forma cordial, sem prejuízo as determinações diárias de engrandecimento do serviço público, que devem estar em primeiro lugar.
Embora o atendimento cordial seja importante, colocar as determinações diárias do serviço público em primeiro lugar não está alinhado com a ideia de colocar o cidadão como prioridade. O foco deve ser o atendimento ao público. Portanto, essa alternativa também está incorreta.
Alternativa D: Deve exercer função burocrática para atender aos anseios da população em contraposição ao atendimento ao público.
Esta alternativa está incorreta porque sugere uma função burocrática que se opõe ao atendimento direto ao público. O objetivo é justamente atender melhor à população, focando em serviços mais acessíveis e eficientes, e não em burocracias contraproducentes.
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Comentários
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GAB:C
A questão fala sobre modelos tradicionais da Administração Pública ao mesmo tempo em que a resposta é sobre a Administração Moderna (Descentralização). Não entendi.
Modelos tradicionais remete a Burocracia, ou seja, centralização.
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