Além de habilidades técnicas, a ética e a postura profission...

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Q2521923

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: AMCEVALE - RN Prova: FUNCERN - 2024 - AMCEVALE - RN - Recepcionista |

Q2521923 Atendimento ao Público

Além de habilidades técnicas, a ética e a postura profissional são aspectos cruciais para o desempenho eficaz e a construção de uma imagem positiva. Nesse caso, a ética profissional vai além do cumprimento das normas e regulamentos, envolvendo:

Proatividade, organização, humildade, sigilo, empatia e suposições nas interações diárias.

Sigilo, responsabilidade, dinamismo, organização, carisma e severidade nas interações diárias.

Confidencialidade, transparência, imparcialidade, prudência, honestidade e respeito nas interações diárias.

Organização, disciplina, pontualidade, aparência elegante, atenção e negociações de interesse nas interações diárias.

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