A avaliação da qualidade na prestação dos serviços pode ser ...
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Ano: 2016
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFRN
Prova:
COMPERVE - 2016 - UFRN - Assistente em Administração - 05 |
Q786786
Atendimento ao Público
A avaliação da qualidade na prestação dos serviços pode ser feita levando-se em conta
algumas dimensões. Uma das dimensões da qualidade em serviços é a empatia , de acordo
com a qual