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Q112379 Gestão de Pessoas
Ainda com referência à avaliação do impacto das ações de gestão de pessoas nos resultados organizacionais, assinale a opção correta.
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A alternativa correta é B - A avaliação, por clientes internos, dos profissionais da área de RH integra o rol de iniciativas de avaliação de impacto da área sobre os resultados organizacionais.

Vamos entender o contexto da questão: o foco está na avaliação do impacto das ações de gestão de pessoas sobre os resultados organizacionais. Esse tema é crucial porque a área de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel estratégico nos resultados da organização, e mensurar esse impacto é essencial para justificar e aprimorar suas ações.

Justificativa da alternativa B: Avaliar os profissionais da área de RH por clientes internos é uma prática comum e eficaz para medir o impacto do RH nos resultados organizacionais. Isso se deve ao fato de que os clientes internos, ou seja, os funcionários das diversas áreas da empresa, podem fornecer feedback direto sobre o suporte e a contribuição do RH em suas atividades e na implementação da estratégia organizacional.

Análise das alternativas incorretas:

A - A alternativa sugere que os indicadores são estritamente relacionados à atuação do RH, mas, na prática, o impacto do RH é medido por uma combinação de indicadores, incluindo financeiros, de produtividade, e de satisfação, que não são apenas da área de RH.

C - Indicadores de produtividade, qualidade, satisfação do consumidor e flexibilidade da produção são mais abrangentes e não refletem diretamente apenas o desempenho do RH, mas sim o desempenho organizacional como um todo.

D - Embora as medidas operacionais de RH sejam importantes, o foco na efetivação da estratégia organizacional requer uma visão mais integrada, onde o impacto do RH é avaliado em conjunto com a estratégia global, não apenas por suas medidas operacionais.

E - A avaliação do impacto do RH não deve se concentrar apenas em indicadores quantitativos, mas também em qualitativos, para capturar uma visão mais completa e útil do desempenho e das contribuições da área para a organização.

Entender essas nuances ajuda a esclarecer como a gestão de pessoas pode ser avaliada de forma eficaz dentro de uma organização. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

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A avaliação, por clientes internos, dos profissionais da área de RH integra o rol de iniciativas de avaliação de impacto da área sobre os resultados organizacionais.

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