Segundo ITIL, restaurar os serviços ao normal o mais rápido...
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Ano: 2018
Banca:
SUGEP - UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
SUGEP - UFRPE - 2018 - UFRPE - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q898836
Governança de TI
Segundo ITIL, restaurar os serviços ao normal o mais
rápido possível e minimizar o impacto negativo nas
operações de negócio são objetivos de qual processo
da operação de serviços?