De acordo com a abordagem do ITIL, o elemento do ciclo de v...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2018
Banca:
SUGEP - UFRPE
Órgão:
UFRPE
Prova:
SUGEP - UFRPE - 2018 - UFRPE - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q898837
Governança de TI
De acordo com a abordagem do ITIL, o elemento do
ciclo de vida de serviço que prevê e conceitua um
conjunto de serviços direcionados ao alcance dos
objetivos dos negócios de uma organização denomina-se: