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Q942013 Gestão de Pessoas

Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.


Os conhecimentos e as habilidades dos empregados são elementos essenciais para evidenciar competências, ao passo que as atitudes são fundamentais para materializar os resultados.

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CERTO!

C:CONHECIMENTO

H:HABILIDADE

A:ATITUDE

 

 

gabarito: CERTO

 

CONHECIMENTOS: informações, saber o quê, saber o porquê, capacidade de aprender.

 

HABILIDADES: técnicas, capacidades, saber como, conhecimento tácito, esquemas, rede social, modelos mentais.

 

ATITUDES: querer fazer, determinação, valores, responsabilidade, comprometimento, motivação, confiança, iniciativa.

 

Fonte: Livro Andrea Ribas.

A questão está CERTA.

Infelizmente errei na prova, mas ao refletir muito notei o meu erro: eu pensei que a questão ao colocar as atitudes após a locução "ao passo que" excluía essas dos elementos essenciais que caracterizam as competências. Ledo engano meu, na verdade, nesse caso, não há essa exclusão.

Na prova errei por não ler com atenção. Na leitura rápida entendi que atitudes e conhecimentos e habilidades estavam se excluindo. Porém, eles estão se complementando.


Competência: conhecimento + habilidade + atitude.


Conhecimento-> saber o que fazer;

Habilidade ->saber como fazer;

Atitude -> querer fazer.


Logo, conhecimento e habilidade evidenciam a competência, porém só teremos resultado se alguém fazer (atitude)

a frase faz todo o sentido (cocei pra marcar correta na prova, aff), porém tooooodos os autores dizem que: COMPETÊNCIA = Conhecimento + Habilidade + Atitude. Ou seja, é uma soma dos três, e não apenas "conhecimento + habilidade" (a questão não excluiu a Atitude, porém não a considerou como parte necessária do conjunto "Competências") conforme exposto pela questão. CESPE infeliz..  

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