O atendimento ao público é um diferencial competitivo ...

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Q1011216 Atendimento ao Público

O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor privado. Considerando essa informação, julgue o item.


O atendimento cortês, claro e empático deve ocorrer tanto com o cliente externo quanto com o interno.

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