O estabelecimento dos níveis e padrões de qualidade que a o...
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Ano: 2013
Banca:
CEPERJ
Órgão:
SEPLAG-RJ
Prova:
CEPERJ - 2013 - SEPLAG-RJ - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental |
Q711508
Administração Geral
O estabelecimento dos níveis e padrões de qualidade que a
organização deseja para seus produtos e serviços é um dos principais
objetivos da etapa da qualidade total intitulada: