Uma característica do bom atendimento a um cliente é

Confira algumas habilidades profissionais que fazem a diferença na hora de se relacionar com o freguês:

– Sinceridade: quando a companhia erra, não deve mentir. Afinal, ninguém gosta de ser enrolado. Admitir a falha e dizer o que está fazendo para corrigir o problema é muito mais nobre;

– Transparência: deixe claro como são os processos e como funciona a organização. Desta forma, os consumidores se sentirão mais respeitados;

– Satisfação: quem mantém contato direto com pessoas deve sentir prazer em servir e ter motivação para enfrentar o desafio constante de lidar com o público;

Letrta C

 d)passar bastante tempo no atendimento. 

kkkkkkkkkkkkkkkkkkk aham, todo mundo gosta mesmo

SERVIDO PÚBLICO= sentir prazer em servi-lo. 
Agora essa D - é uma situação típica no BB, CAIXA  e INSS kk 

Características de um bom atendimento

Existem algumas características para que haja um bom atendimento:

Só prometa o que for cumprir;

Fale a verdade;

Cumpra os prazos;

Seja ágil;

Ouça o cliente com atenção;

Olhe nos olhos;

Tenha paciência;

Dê retorno;

Não seja arrogante;

Sorria sempre.Feliz em servir...

Fonte:https://saiadolugar.com.br/bom-atendimento-10-caracteristicas-de-um-excelente-servico/