No ITIL, o gerenciamento financeiro do processo de entrega d...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q153225 Governança de TI
Com relação ao ITIL e ao COBIT, julgue os itens subseqüentes.

No ITIL, o gerenciamento financeiro do processo de entrega de serviços engloba atividades referentes a orçamento, contabilidade e cobrança de serviços de TI.
Alternativas