A criação e a disponibilização de espaços públicos internos ...

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Q90722
Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos |
Q90722 Gestão de Pessoas
Com relação à gestão de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A criação e a disponibilização de espaços públicos internos para discussão de regras de trabalho favorece o desenvolvimento de competências interpessoais relevantes para o trabalho.
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A troca de informações, discussão de assuntos relevantes e feedback de problemas favorece o desenvolvimento da competências. A criacão de espaços para essa troca é de grande importância

item correto
O espaço para discussão é essencial. Através dele todos podem se expressar e sentir-se considerados no trabalho. Esse senso de "pertencimento"  é importantíssimo para o desenvolvimento de competências interpessoais positivas para o trabalho.

A criação e a disponibilização favorecem

Errei porque achei que esse tipo de enfrentamento seria mais favorável ao desenvolvimento de competências organizacionais, como as interdepartamentais. 

INTERPESSOAIS SIM-pois presupõe contatos extra-corporeos,porém se fosse INTRAPESSOAL a questão estaria errado,pois intrapessoal presupõe algo intrinseco ao ser humano.

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