Determinado modelo sistematizado de gestão visa à definição ...

A alternativa correta é B - Gestão por competências.

A gestão por competências é um modelo de gestão que visa à definição de perfis profissionais para obter maior produtividade e adaptação ao negócio da organização. Esse modelo se preocupa em identificar os pontos fracos e fortes dos colaboradores, preencher lacunas e agregar conhecimento. Ou seja, é um processo sistematizado que busca alinhar as habilidades e competências dos indivíduos às necessidades estratégicas da organização.

Vamos analisar as alternativas incorretas para entender por que não se encaixam na descrição da questão:

A - Gestão do conhecimento: Embora também seja um modelo importante, a gestão do conhecimento se concentra principalmente na criação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da organização. Não é especificamente voltada para a definição de perfis profissionais ou para preencher lacunas de competências.

C - Gestão de processos: Este modelo foca na otimização dos processos organizacionais para melhorar a eficiência e a eficácia. Não se concentra diretamente nas competências individuais dos colaboradores.

D - Gestão de benefícios: A gestão de benefícios trata dos pacotes de benefícios oferecidos aos colaboradores, como saúde, previdência e outros incentivos. Ela não se preocupa com a definição de perfis profissionais ou a adaptação ao negócio da organização.

E - Gestão operacional: Esta abordagem está focada nas operações diárias da organização, garantindo que os trabalhos sejam realizados conforme planejado. Não envolve diretamente a identificação de competências e o preenchimento de lacunas.

Em resumo, a gestão por competências é a abordagem que melhor responde à necessidade de definir perfis profissionais, identificar pontos fracos e fortes, preencher lacunas e agregar conhecimento, alinhando as habilidades dos colaboradores às necessidades da organização.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender a lógica por trás da questão e a importância da gestão por competências na administração moderna. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

B

Gabarito: B



FASES DA GESTÃO POR COMPETENCIA

Fase 1: Formulação de estratégia.

       - Definir Missão, Visão, Valores e Objetivos estratégicos.

      - Estabelecer Indicadores e Metas.

Fase 2: Mapeamento de competências.

       - Identificar competências necessárias.

      - Identificar competências existentes.

      - Mapear o GAP de competências e planejar a captação ou o desenvolvimento.

Fase 3: Captação de competências e Desenvolver competências.

       - Selecionar competências externas: admitir, alocar, integrar.

      - Definir mecanismos: Orientar o aproveitamento. 

Fase 4: Acompanhamento e Avalição.

       - Acompanhar e apurar os resultados alcançados.

      - Comparar com os resultados esperados.

Fase 5: Redistribuição.

      -  Premiar o bom desempenho e remunerar por competências.

Gab: Letra B

• Conseguimos chegar ao gabarito quando a questão diz que "visa à definição de perfis profissionais identificando os pontos fracos e fortes, preenchendo lacunas..."

Para CHIAVENATO, as competências individuais conduzem as gerenciais que conduzem as funcionais e estas, por sua vez, conduzem as essenciais. O autor define as etapas da Gestão por Competências em:

1. Formulação da Estratégia;
2. Definição dos indicadores de desempenho;
3. Definição das metas;
4. Mapemaneto das competências; <-- é aqui que as lacunas de competências são identificadas (GAP's);
5. Captação e Desenvolvimento das competências;
6. Feedback/ retroação e Avaliação.

-------

Anotações e resumos.

Gestão do Conhecimento vs. Gestão por Competências: Diferenças e Convergências

Gestão do Conhecimento foca na criação, captura, armazenamento, compartilhamento e aplicação do conhecimento dentro da organização. O objetivo é maximizar o uso do conhecimento existente para alcançar melhores resultados.

Gestão por Competências se concentra no desenvolvimento das habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias para os colaboradores desempenharem suas funções com excelência. O objetivo é garantir que a força de trabalho possua as competências certas para o sucesso da organização.

Apesar das diferenças, a Gestão do Conhecimento e a Gestão por Competências podem e devem coexistir e se complementar.

• O conhecimento é essencial para o desenvolvimento de competências. Colaboradores com acesso a um amplo conhecimento podem desenvolver as habilidades e atitudes necessárias para realizar seus trabalhos com mais eficiência.
• As competências são necessárias para a efetiva gestão do conhecimento. Colaboradores com as competências certas podem criar, capturar, compartilhar e aplicar o conhecimento de forma eficaz.

Na prática, as duas áreas podem trabalhar juntas para:

• Criar uma cultura de aprendizagem onde o compartilhamento de conhecimento é incentivado e as pessoas são continuamente encorajadas a desenvolver suas habilidades.
• Desenvolver programas de treinamento e desenvolvimento que alinhem as competências dos colaboradores com as necessidades da organização.
• Medir o impacto do conhecimento e das competências no desempenho da organização.

Gestão por Competências

• Consiste na gestão de pessoas e de RH 
• Orientadas para identificar e suprir demandas de conhecimentos, habilidades e atitudes (O famoso CHA);
• Busca entender as competências necessárias, verificar a presença nas equipes e promover ações para diminuir/evitar possíveis lacunas (gaps) de competências;