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Q558622 Gestão de Pessoas
Acerca do tema gestão por competências, julgue o próximo item.

As necessidades de qualificação, formação e capacitação devem ser selecionadas a partir do conhecimento das atividades efetivamente realizadas por cada tipo de servidor da instituição.


Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é C - certo.

Vamos entender melhor o tema abordado na questão: Gestão por Competências. Este conceito enfatiza a identificação, desenvolvimento e utilização eficaz das competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) dos colaboradores para atingir os objetivos organizacionais. Um dos pilares dessa gestão é alinhar o desenvolvimento dos colaboradores às necessidades reais da organização.

Justificativa da Alternativa Correta:

A afirmação diz que as necessidades de qualificação, formação e capacitação devem ser selecionadas a partir do conhecimento das atividades efetivamente realizadas por cada tipo de servidor na instituição. Isso está correto, pois a Gestão por Competências requer um diagnóstico preciso das atividades desempenhadas pelos colaboradores. Conhecer as atividades efetivas permite identificar lacunas de competências e, consequentemente, direcionar os programas de treinamento e desenvolvimento de forma mais eficaz. Isso garante que os servidores recebam a qualificação necessária para desempenhar suas funções com excelência.

Por que as alternativas incorretas estão erradas:

Embora a questão não apresente alternativas incorretas propostas, podemos entender que qualquer afirmação que contrariasse a necessidade de vincular as ações de qualificação e capacitação às atividades específicas dos servidores estaria incorreta. Por exemplo, selecionar necessidades de qualificação sem considerar as atividades reais ou baseando-se apenas em tendências de mercado, sem uma análise interna, não atenderia aos princípios da Gestão por Competências.

Conclusão:

Compreender que a Gestão por Competências requer uma análise detalhada das atividades realizadas por cada tipo de servidor é essencial para elaborar programas de qualificação efetivos. Isso impacta diretamente na performance individual e nos resultados organizacionais, alinhando o desenvolvimento profissional dos servidores às necessidades da instituição.

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Comentários

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Existe a necessidade do mapeamento das competencias e lacunas que existem na organização. Depois disso, é que ocorre a "resolução do problema" = qualificação, formação e capacitação.

As etapas da Gestão por Competência são:

- Formulação da Estratégia Organizacional (Missão, Valores e Objetivos)
- Mapeia as competências (Lacunas/Gaps): Identifica as competências necessárias e as existentes depois planeja o desenvolvimento. (Resposta da questão: conhecimento das atividades prestadas pelos servidores)
- Desenvolvimento e capacitação (Resposta da questão: qualificação, formação e capacitação)
- Avaliação.
Obs: Faz sentido né? Afinal, capacitação é gasto para os órgãos públicos. Faz-se necessário este mapeamento para que se tenha êxito na concretização dos objetivos traçados na estratégias.  

Questão polêmica, apenas pelo uso da palavra "devem". Ainda, a banca deveria compreender que as atividades realizadas pelo servidor podem estar equivocadas, devendo-se proceder com uma restruturação das mesmas, sendo assim as necessidades seriam selecionadas a partir  de uma análise organizacional macro (missão, estratégias, objetivos etc) e não a nível do indivíduo.



GABARITO: CERTO

"A concepção sobre o trabalho muda ao longo da história, assim como a natureza do trabalho em si. Assim, para conhecer as necessidades de qualificação, formação e capacitação, é importante conhecer as atividades efetivamente realizadas pelos diferentes tipos de servidores e, também, aquelas que se tornarão parte do trabalho." página 27

Escolas de governo e gestão por competências: mesa-redonda de pesquisa-ação / Antônio Ivo de Carvalho. ... [et al.]. – Brasília: ENAP, 2009

Link: http://www.recursoshumanos.sp.gov.br/Arquivos/Promocao/Biblioteca/livro_mesa_redonda-ENAP.pdf

As necessidades de qualificação, formação e capacitação devem ser selecionadas a partir do conhecimento das atividades efetivamente realizadas por cada tipo de servidor da instituição.
 Certo

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