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Q3104288 Administração Geral

Julgue o item subsequente, relativo a ferramentas de análise para gestão e planejamentos estratégico, tático e operacional e a elaboração, análise e avaliação de projetos. 


No contexto da gestão pública, o balanced scorecard pode ser adaptado para refletir as prioridades do setor, substituindo-se a perspectiva financeira por uma perspectiva de impacto social, de modo a melhor atender as demandas da sociedade. 

Alternativas

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Tema central da questão:

O tema central da questão é a adaptação do Balanced Scorecard (BSC) no contexto da gestão pública. O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que auxilia as organizações a traduzirem sua visão e estratégia em objetivos concretos e mensuráveis. Normalmente, é utilizado em empresas privadas para alinhar atividades de negócios à visão e estratégia organizacional. O conceito principal aqui é a adaptação do BSC para refletir as prioridades do setor público, substituindo a perspectiva financeira por uma perspectiva de impacto social. Para resolver esta questão, é necessário ter conhecimento sobre como o BSC pode ser customizado para diferentes contextos e finalidades.

Alternativa correta:

A alternativa C (certo) é a correta. No contexto da gestão pública, é comum adaptar ferramentas de gestão criadas para o setor privado para melhor atender às necessidades do setor público. No caso do Balanced Scorecard, substituir a perspectiva financeira por uma perspectiva de impacto social é uma modificação lógica, já que o objetivo principal das organizações públicas é atender às demandas sociais e gerar resultados que impactem positivamente a sociedade. Assim, a ferramenta se torna mais relevante e eficaz no contexto governamental.

Por que a alternativa E está incorreta:

A alternativa E (errado) está incorreta porque desconsidera a flexibilidade e a adaptabilidade do Balanced Scorecard. Ignorar a possibilidade de adaptar a ferramenta para priorizar o impacto social no setor público significa não compreender sua versatilidade e aplicabilidade em diferentes contextos. O BSC é uma ferramenta dinâmica que pode ser ajustada para alinhar-se com os objetivos específicos de qualquer organização, pública ou privada.

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