Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e ...

Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e os objetivos organizacionais. Com base nessas informações, julgue o item seguinte. 

ITIL é uma metodologia rígida que não permite adaptações para diferentes organizações.