Sobre o Programa 5S, desenvolvido no Japão a partir da déca...

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Q2542750 Administração Geral
Sobre o Programa 5S, desenvolvido no Japão a partir da década de 50, analise o exposto a seguir.
“Apenas objetos e dados que são necessários diariamente, devem ser mantidos no local de trabalho, retirando aqueles que são usados semanalmente, mensalmente ou casualmente, procurando um lugar adequado próximo ao local de trabalho.”
Essa definição corresponde ao senso de
Alternativas

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Alternativa correta: B - utilização.

Vamos entender primeiramente o Programa 5S. Trata-se de uma metodologia desenvolvida no Japão na década de 1950, com foco na melhoria contínua e na organização do ambiente de trabalho. Os cinco sensos que compõem o programa são: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde) e Shitsuke (autodisciplina).

Na questão apresentada, a definição dada é: "Apenas objetos e dados que são necessários diariamente, devem ser mantidos no local de trabalho, retirando aqueles que são usados semanalmente, mensalmente ou casualmente, procurando um lugar adequado próximo ao local de trabalho." Esta descrição se refere claramente ao primeiro senso do Programa 5S, que é o Seiri (utilização).

Vamos agora analisar todas as alternativas para entender por quê a alternativa B é a correta e as demais são incorretas:

Alternativa A - limpeza: A limpeza (Seiso) envolve manter o ambiente de trabalho limpo e sem sujeira, o que é crucial para um ambiente saudável e produtivo. A definição dada na questão, entretanto, não aborda a limpeza, mas sim a organização dos objetos com base na frequência de uso.

Alternativa B - utilização: Correta. O senso de utilização (Seiri) foca em manter no local de trabalho apenas os itens necessários para as atividades diárias, removendo aqueles que não são usados com frequência. É exatamente o que a descrição na questão está explicando.

Alternativa C - autodisciplina: Autodisciplina (Shitsuke) envolve a criação de uma cultura de adesão aos padrões estabelecidos, garantindo que todos sigam os procedimentos corretamente e de maneira consistente. A definição da questão não se refere a essa prática de comportamento e disciplina.

Alternativa D - saúde: Saúde (Seiketsu) está relacionada à manutenção do ambiente de trabalho de forma saudável e ordenada, garantindo que padrões de limpeza e organização sejam constantemente mantidos. A definição da questão não aborda diretamente a saúde do ambiente de trabalho.

Alternativa E - ordenação: Ordenação (Seiton) se refere a organizar os itens de maneira eficiente e lógica, de modo que possam ser encontrados e usados facilmente. Embora esteja relacionado, a definição da questão se concentra mais na seleção dos itens necessários (utilização) do que na sua organização específica.

Espero que essa explicação tenha ajudado a compreender melhor o tema do Programa 5S e como ele é abordado na questão. Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

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Utilização

A definição apresentada corresponde ao senso de utilização. No contexto do Programa 5S, o senso de utilização (Seiri) foca em manter no local de trabalho apenas o que é necessário para as atividades diárias, removendo itens que são usados com menos frequência e armazenando-os em locais adequados próximos ao local de trabalho.

O nome “5S” se refere a um método/filosofia de administração japonesa que reúne os cinco preceitos Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de organização), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de normalização) e Shitsuke (senso de disciplina)

Ainda bem que não caiu em japonês kkkkk

O Programa 5S é uma metodologia de gestão desenvolvida no Japão na década de 1950, com o objetivo de melhorar a organização, eficiência e disciplina no ambiente de trabalho. Seu nome se refere a cinco palavras em japonês, cada uma representando um princípio para a criação de um ambiente produtivo, organizado e seguro:

Seiri (整理) – Senso de Utilização: Identificar e separar os itens necessários dos desnecessários, eliminando o que não é útil no local de trabalho.

Seiton (整頓) – Senso de Organização: Organizar e identificar os materiais e ferramentas de forma que estejam sempre em locais apropriados e de fácil acesso.

Seiso (清掃) – Senso de Limpeza: Manter o ambiente de trabalho limpo e livre de sujeira, promovendo a higienização constante para prevenir acidentes e melhorar o bem-estar.

Seiketsu (清潔) – Senso de Padronização: Padronizar as boas práticas de organização, limpeza e uso de materiais, garantindo que todos os colaboradores sigam as mesmas regras.

Shitsuke (躾) – Senso de Disciplina: Manter a autodisciplina para seguir os padrões e manter os processos definidos no longo prazo, criando uma cultura de respeito às regras.

a) limpeza.

Incorreto. No contexto do Programa 5S, o senso de limpeza (Seiso) se refere à manutenção da limpeza no local de trabalho, garantindo que o ambiente esteja livre de sujeira e desordem. Envolve a limpeza regular das áreas de trabalho, ferramentas e equipamentos para assegurar um ambiente saudável e seguro. A definição dada não aborda a limpeza, mas sim a organização e a necessidade de manter apenas itens essenciais.       

b) utilização.

Correto. O senso de utilização (Seiri, em japonês) enfatiza a importância de manter no ambiente de trabalho apenas os objetos e dados que são realmente necessários para as atividades diárias. O objetivo é eliminar tudo que não é essencial para evitar desordem, reduzir o tempo gasto procurando itens e aumentar a eficiência. Essa prática envolve identificar e remover itens desnecessários, classificando-os de acordo com a frequência de uso, e armazenando-os em locais apropriados se forem necessários com menor frequência (semanal, mensal ou casualmente).

De acordo com Oliveira (2014), Seiri ou Senso de Utilização:

c) autodisciplina.

Incorreto. O senso de autodisciplina (Shitsuke) no Programa 5S diz respeito à criação de hábitos e comportamentos padronizados, onde todos os colaboradores seguem as regras e procedimentos estabelecidos. Envolve a disciplina pessoal e o compromisso com a manutenção dos outros quatro sensos do 5S. A definição apresentada não está relacionada à autodisciplina, mas sim à categorização e organização de itens baseados na frequência de uso.

d) saúde.

Incorreto. No Programa 5S, saúde (Seiketsu) está relacionada à padronização e manutenção dos sensos anteriores (utilização, ordenação e limpeza) para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável. Foca em criar e manter condições de trabalho que promovam o bem-estar dos funcionários. A definição dada não aborda diretamente a saúde ou a padronização das práticas de limpeza e organização.

e) ordenação.

Incorreto. O senso de ordenação (Seiton) refere-se à organização do local de trabalho, garantindo que cada item tenha um lugar específico e que tudo esteja devidamente etiquetado e arrumado de maneira eficiente. Envolve a disposição lógica e sistemática dos materiais e ferramentas para facilitar o acesso e uso. Embora a definição dada toque na organização, o foco principal é a necessidade de itens baseados na frequência de uso, que se alinha mais diretamente com o senso de utilização.

Portanto, gabarito da banca LETRA B.

Fontes:

OLIVEIRA, Otávio J. Curso básico de gestão da qualidade. São Paulo: Cengage Learning, 2014.

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