A Reengenharia de Processos é a reformulação da maneira com...

O que a reengenharia de processos traz é um estudo dos processos como um todo, removendo aqueles que não adicionam valor ao cliente e impedem o crescimento da empresa e redesenhando completamente os demais.

 

Reengenharia de processos

É mais arriscado e visa redesenhar a corporação de baixo para cima.

Apaga todos os processos, começando do zero com todos eles.

Envolve redesenho e mudanças radicais nos processos.

Na reengenharia de processos, até mesmo a missão e visão da empresa podem ser reconsiderados, o que pode resultar em algum desconforto e dificuldade para os envolvidos.

A mudança acontece rapidamente e de uma vez – para evitar o apego às antigas maneiras.

E)

De acordo com Hammer e Champy,20 a reengenharia é:
o repensar fundamental e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade.
Portanto, o conceito da reengenharia se relaciona a mudanças drásticas no modo de se fazerem as coisas dentro de uma organização. Muitas teorias e técnicas administrativas se preocupam com a melhoria dos processos e atividades já existentes dentro de uma empresa.
Já a reengenharia parte do ponto zero, ou seja, o gestor deve “começar de novo”. O problema aqui não é a busca de melhorar o que já existe, mas questionar o que é feito, por quem é feito, por que é feito, para quem etc.
Muitas organizações atuais foram criadas várias décadas atrás. Assim, muitas de suas normas regras, e processos de trabalho foram desenvolvidos com base em demandas e desafios que não mais existem.
Portanto, os pressupostos que levaram a certas atividades e processos atuais já não mais se justificam. Dessa forma, as empresas gastam tempo e energia com atividades que não agregam mais valor ao cliente e à própria organização.

FONTE: RENNO (2013)

Balanceamento de linha de produção é uma técnica de produção que visa adequar a capacidade produtiva à demanda do cliente, reduzindo ociosidades, identificando gargalo e, assim, equilibrando as etapas do processo de produção. Note, que o processo de balanceamento auxilia na melhoria da produtividade do processo. Segundo Davenport (1994), a reengenharia de processos distingue-se da melhoria contínua de processos. Se a reengenharia de processos significa a realização de um trabalho de maneira radicalmente nova, a melhoria dos processos é uma ação básica para as organizações responderem às mudanças do ambiente e tem como ponto de partida um processo já existente, e nem sempre a análise de todo o processo será requerida. Portanto, a alternativa E é a única que NÃO faz parte do processo de reengenharia mas, sim, representa a melhoria contínua de processos. Gabarito: letra E. Comentário Professor Adriel Sá.

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Reengenharia é drástico radical