Segundo ITIL, restaurar os serviços ao normal o mais rápido ...
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Ano: 2017
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior Jr - Computação ou Informática – Suporte |
Q836782
Governança de TI
Segundo ITIL, restaurar os serviços ao normal o mais rápido possível e minimizar o impacto negativo nas operações de
negócio são objetivos de qual processo da operação de serviços?