O protocolo é um setor de uma empresa ou repartição pública...

O Protocolo é a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. É o setor responsável por gerenciar a tramitação dos documentos na instituição e por enviar os documentos de interesse da instituição par agentes externos. 

As atividades desenvolvidas pelo protocolo são: recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

Essas atividades podem variar de banca para banca. Algumas cobram as seguintes variações: recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação, e expedição de documentos. 

Dentro dessas atividades são desenvolvidas diversas ações e é exatamente o que a banca quer que se identifique dentre as cinco alternativas.

a) Essa é uma função de setores ligados à contabilidade e almoxarifado. Errada.
b) Essa é uma função do setor de almoxarifado ou correlato. Errada.
c) Essa é uma função do setor de almoxarifado ou correlato. Errada.
d) Duas atividades de protocolo foram citadas nesse item: recebimento e distribuição. O recebimento é o ato de receber o documento no protocolo tanto pelo produtor interno quanto por agentes externos. A distribuição é o ato de distribuir internamente os documentos para os setores destinatários. Além disso, o item exemplifica quais alguns tipos de documentos que podem ser tramitados (correspondências, documentos e processos). Certa.
e) Essa é uma atividade ligada a algum setor com fins financeiros. Errada.

Gabarito do professor: D