A comunicação é um importante instrumento no atendimento ao...
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Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRM-PI
Prova:
Quadrix - 2016 - CRM - PI - Assistente Administrativo |
Q677698
Atendimento ao Público
A comunicação é um importante instrumento no
atendimento ao público (interno ou externo) e, portanto,
precisa ser valorizada e usada adequadamente. Um dos
facilitadores da comunicação é a assertividade, que
consiste em, exceto: