Apesar de sua importância, frequentemente não é utilizado p...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E - levantamento e/ou avaliação de necessidades de treinamento.
O tema central da questão é a importância do levantamento e/ou avaliação de necessidades de treinamento nas organizações. Este é um componente crucial para garantir a eficácia dos programas de treinamento, pois identifica as lacunas e deficiências existentes no desempenho humano no trabalho. Quando as organizações deixam de realizar essa etapa, pode ocorrer o desperdício de recursos de treinamento, já que os programas podem não ser alinhados às reais necessidades dos funcionários.
Justificativa da alternativa correta:
E - levantamento e/ou avaliação de necessidades de treinamento: Esta alternativa é a correta porque descreve precisamente o procedimento que ajuda a identificar o que os funcionários precisam aprender para melhorar seu desempenho no trabalho. Sem essa avaliação, as organizações podem investir em treinamentos que não resolvem as deficiências reais, resultando em desperdício de recursos.
Análise das alternativas incorretas:
- A - definição de objetivos instrucionais operacionalizáveis em curto prazo: Embora definir objetivos instrucionais seja importante, esta etapa vem após o levantamento das necessidades de treinamento. Os objetivos são baseados nas necessidades identificadas.
- B - processo de cadastramento de instrutores capacitados: Ter instrutores capacitados é essencial, mas sem entender as necessidades de treinamento, mesmo os melhores instrutores não poderão oferecer um treinamento eficaz.
- C - registro das capacitações realizadas pelo corpo funcional da organização: Manter registros é uma boa prática de gestão, mas não impacta diretamente na eficácia dos treinamentos como a avaliação das necessidades faz.
- D - realização de avaliação de reação ao final do treinamento: A avaliação de reação é uma forma de medir a satisfação dos participantes após o treinamento, mas não identifica se o conteúdo do treinamento abordou as necessidades reais.
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levantamento e/ou avaliação de necessidades de treinamento.
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