Nas organizações, negociar deve fazer parte das habilidades ...

A alternativa correta é B - apenas um item está correto.

Vamos analisar cada item para entender melhor a justificativa:

I. A prioridade do profissional de administração deve ser o “ganha-ganha”, ou seja, uma negociação que, como resultado, traz ganhos para sua organização e não traz perdas ou ganhos para o outro lado.

Esse item está incorreto. A abordagem "ganha-ganha" em uma negociação busca benefícios mútuos para ambas as partes envolvidas. A descrição no item I está errada ao sugerir que o "ganha-ganha" traz ganhos para apenas um lado e não envolve o outro lado, contradizendo a verdadeira essência da negociação "ganha-ganha".

II. O negociador precisa de foco e, para ter sucesso, deve pensar apenas em seus interesses. As necessidades do outro, mesmo que importantes, não devem ser consideradas em uma negociação.

Esse item está incorreto. Uma negociação eficaz envolve a consideração das necessidades e interesses de ambas as partes. Ignorar completamente as necessidades do outro lado pode levar a um impasse ou a uma situação em que uma das partes sente-se lesada, dificultando futuras negociações e possivelmente prejudicando o relacionamento.

III. Na negociação, o conflito cognitivo ocorre quando existem diferenças de ideias e valores.

Esse item está correto. Um conflito cognitivo realmente ocorre quando há divergências em ideias, opiniões e valores entre as partes envolvidas. Esse tipo de conflito pode ser construtivo se for gerido adequadamente, pois pode levar ao desenvolvimento de soluções criativas e inovadoras.

Sendo assim, apenas o item III está correto, confirmando que a alternativa correta é B.

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