Uma análise do ambiente de trabalho revelou que muitos servi...

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Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Araraquara - SP Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Câmara de Araraquara - SP - Analista em Gestão de Pessoas |

Q3216843 Gestão de Pessoas

Uma análise do ambiente de trabalho revelou que muitos servidores de uma instituição pública estavam enfrentando altos níveis de estresse e Burnout, resultantes de sobrecarga de trabalho e falta de apoio emocional. Para abordar essa questão, a administração decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, mas a eficácia desse programa depende da identificação precisa das necessidades e expectativas dos servidores. Para atender efetivamente às necessidades dos servidores, esse programa deverá (ser):

Temporário, realizado apenas durante períodos de alta demanda, para evitar que os servidores se acostumem com o suporte.

Imposto a todos os servidores, sem considerar suas necessidades individuais, para garantir que todos participem das atividades.

Conduzido exclusivamente pela administração, sem a participação dos servidores, pois eles podem não saber o que é melhor para si.

Limitado a atividades recreativas, como festas e eventos sociais, desconsiderando a importância de apoio psicológico e emocional.

Incluir uma pesquisa para identificar as principais fontes de estresse e as expectativas dos servidores, permitindo a personalização das ações de apoio.

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