Os fatores capazes de influenciar a eficácia do trabalho em ...

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Q90775 Gestão de Pessoas
Acerca de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, julgue
os itens de 34 a 42.

Os fatores capazes de influenciar a eficácia do trabalho em equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe.
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"A eficácia consiste em fazer a coisa certa (não necessáriamente da maneira certa). Assim, está relacionado ao grau de atingimento do objetivo. Se desejamos fazer algo (passar num concurso público, por exemplo) e logramos êxito, somos eficazes. Dessa forma evidencia o cumprimento da missão, chegar ao resultado desejado."

A equipe, o contexto organizacional têm relação com eficiência - o modo como fazemos a coisa, a economia, os meios. 
 Chiavenato - Adm geral e pública.


A banca fez uma troca de palavras: Os fatores capazes de influenciar a eficácia eficiência do trabalho em equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe
Grilei com essa questão......

Então quer dizer que o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe NÃO são fatores capazes de influenciar o atingimento dos objetivos do trabalho em equipe???

EFICÁCIA - atingir objetivos

Se o contexto organizacional for insatisfatório e cheio de ameaças e pontos fracos, o atingimento dos objetivos pela equipe será influenciada.
Se o tipo, as características e a composição da equipe não são os ideais, também irá causar influências para o alcance dos objetivos.
É o que eu acho.
Concordo plenamente com o colega Diego, mas o CESPE prega a literalidade.
Sei que vai ficar meio complicado de entender, mas quando resolvi a questão, pensei da seguinte maneira:

Imaginem-se trabalhando um um local onde a equipe não se dá bem, pessoas que não se falam e que estão constantemente brigando. O mais provável é que prejudique o trabalho, ou seja a eficiência.

* Eficácia: Os fatores capazes de influenciar O RESULTADO do trabalho em equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe.

* Eficiência: Os fatores capazes de influenciar O BOM TRABALHO da equipe são o contexto organizacional, o tipo, as características e a composição da equipe.
ERRADO.
Essa questão foi tirada do livro Comportamento Organizacional de Stephen P. Robbins, capítulo 9, pág. 217.

"Os componentes básicos para a criação de equipes eficazes podem ser resumidos em quatro categorias gerais:
CONTEXTO
COMPOSIÇÃO
PROJETO DO TRABALHO 
PROCESSO
"

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