Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e ...
Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e serviços de TI, julgue o item que se segue.
A adoção de práticas de gerenciamento de serviços de TI baseadas na ITIL pode melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos e permite alinhá-los às necessidades dos negócios.