Julgue os itens a seguir, relativos à função de direção, à g...

Alternativa correta: C

Vamos entender melhor a questão abordada:

A questão trata sobre o programa de excelência da gestão, um tema muito relevante na administração pública. O objetivo desse programa é promover a melhoria contínua e a eficiência em diversas áreas através de práticas gerenciais de excelência.

Primeiramente, é importante destacar que esses programas de gestão de excelência podem ser aplicados em setores estratégicos, abrangendo grupos de organizações de todos os portes e de diferentes setores. Isso demonstra a flexibilidade e a abrangência do programa, capaz de se adaptar e beneficiar diversas realidades organizacionais.

Segundo a questão, a partir de 2013, houve uma expansão do programa para áreas específicas como educação e saúde. Esse dado é crucial, pois indica um direcionamento estratégico do programa para setores que são fundamentais para o bem-estar e desenvolvimento da sociedade.

Agora, justificando a alternativa correta:

A alternativa C está correta porque reflete com precisão essa expansão do programa de excelência da gestão para incluir as áreas de educação e saúde a partir de 2013. Esse movimento está alinhado com a busca contínua por melhorar a qualidade dos serviços públicos oferecidos à população. Ao focar em setores como educação e saúde, que têm um impacto direto na qualidade de vida dos cidadãos, o programa reafirma seu compromisso com a eficiência e a efetividade dos serviços públicos.

Entender a implementação e a evolução dos programas de excelência na gestão é essencial para quem almeja uma carreira na administração pública, pois esses programas são ferramentas poderosas para promover melhorias e alcançar resultados significativos.

Se precisar de mais alguma orientação ou tiver outras dúvidas sobre o tema, estarei aqui para ajudar!

• Projeto de Melhoria da Gestão das Micro e Pequenas Empresas (parceria entre Sebrae, MBC, Gerdau e FNQ)
• Programa de Melhoria da Gestão de Cooperativas (parceria com o Sescoop)
• Programa Sebrae de Excelência da Gestão (parceria com o Sebrae)
• Programa de Melhoria da Gestão da Feira do Empreendedor (parceria com o Sebrae)
• Programa de Excelência da Gestão de Empreendedores Endeavor (parceria com a Endeavor)

O PEG pode ser aplicado em setores estratégicos e grupos de organizações de todos os portes. Em 2013, o Programa será dirigido também aos setores de Educação e Saúde.

http://fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/programa-de-excelencia-da-gestao

Não vou questionar o mérito da questão, aliás, eu tenho muita dificuldade em qualidade e processos, contudo, gostaria que alguém apresentasse uma prova científica de que o uso em educação e saúde se deu a partir de 2013. Considerando todos os choques de gestão desde 1996 imagino que certamente essas áreas são trabalhadas sob o prisma da questão a mais tempo! Ainda bem que errei aqui, se cair em uma prova nunca mais erro!

GAB: CERTO

Complementando!

Fonte: Prof. Rodrigo Rennó /  

Esta frase cobrada pela banca foi praticamente um “ctrl-c e ctrl-v” da página da Fundação Nacional da Qualidade. De acordo com eles: 

• “O PEG pode ser aplicado em setores estratégicos e grupos de organizações de todos os portes. Em 2013, o Programa será dirigido também aos setores de Educação e Saúde.”

esse "contudo" aí não tem nada a ver