“Esse tipo de comunicação segue protocolos e normas estabel...

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Q2447788 Atendimento ao Público
“Esse tipo de comunicação segue protocolos e normas estabelecidas de acordo com o público-alvo. Geralmente é planejada e estruturada, sendo usada em ambientes profissionais ou quando se deseja transmitir respeito e seriedade.”

O trecho acima faz referência a um tipo de comunicação, qual?
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Alternativa B

comunicação formal é utilizada em empresas e organizações como um meio de transmitir informações importantes de maneira clara e objetiva. É uma forma de comunicação que segue um padrão preestabelecido e é geralmente usada em situações formais, como reuniões de negócios, apresentação de relatórios, entre outros.

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