As relações humanas, no ambiente de trabalho, devem pautar-se:

A alternativa correta é a C - na participação democrática da equipe.

Vamos entender melhor esse tema e analisar cada uma das alternativas oferecidas na questão.

Visão Geral da Área de RH na Organização:

As relações humanas no ambiente de trabalho são fundamentais para a criação de um ambiente saudável e produtivo. A gestão de pessoas deve sempre buscar práticas que promovam a cooperação, respeito e participação dos colaboradores.

Para resolver essa questão, é necessário compreender os princípios de uma boa gestão de pessoas e as práticas que favorecem um ambiente de trabalho positivo.

Justificativas das Alternativas:

Alternativa A: "na inteira submissão e obediência ao chefe, ainda que seus mandamentos sejam manifestamente ilegais"

Essa alternativa está incorreta porque a submissão e obediência cegas a um chefe, especialmente em casos de ações manifestamente ilegais, não são atitudes corretas nem éticas. O RH deve promover um ambiente onde questionamentos e sugestões sejam bem-vindos, e a legalidade deve ser sempre respeitada.

Alternativa B: "no comportamento inflexível, com a preponderância da rivalidade"

Essa alternativa também está incorreta porque o comportamento inflexível e a rivalidade não contribuem para um ambiente de trabalho saudável. A gestão de pessoas deve incentivar a flexibilidade e a cooperação.

Alternativa C: "na participação democrática da equipe"

Essa é a alternativa correta porque a participação democrática valoriza a opinião de todos os membros da equipe, promove o engajamento e a motivação, resultando em um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso.

Alternativa D: "no autoritarismo, para a manutenção da ordem, já que os conflitos são inevitáveis"

Também está incorreta porque o autoritarismo pode causar desmotivação e descontentamento entre os colaboradores. A ordem deve ser mantida por meio de liderança participativa e comunicação eficaz, não pela imposição.

Alternativa E: "em ações capazes de ocasionar sentimentos de hostilidade"

Essa alternativa é totalmente incorreta pois qualquer ação que provoque hostilidade deve ser evitada. O objetivo da gestão de pessoas é criar um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.

Portanto, a alternativa correta é a C, pois a participação democrática da equipe é a base para um ambiente de trabalho saudável e produtivo, onde todos se sentem valorizados e ouvidos.

C) na participação democrática da equipe;