No âmbito do controle de desempenho, os padrões de desempenh...

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Q39139 Gestão de Pessoas
Tendo em vista aspectos da administração relativos a processo e
comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

No âmbito do controle de desempenho, os padrões de desempenho podem ser utilizados para medir resultados, mas não com fins motivacionais.
Alternativas

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A alternativa correta é: Errado (E)

Vamos entender por que a alternativa é errada e o que envolve o conceito de controle de desempenho nas organizações.

O tema central da questão aborda o controle de desempenho, que é uma prática fundamental na Gestão de Pessoas e no Comportamento Organizacional. Esse controle consiste em acompanhar e avaliar as atividades dos funcionários para garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados. Além disso, o controle de desempenho envolve a definição de padrões de desempenho, que são critérios claros e objetivos usados para medir os resultados alcançados pelos colaboradores.

A afirmação da questão sugere que os padrões de desempenho são apenas ferramentas de medição e não têm qualquer função motivacional, o que é incorreto. Vamos explorar o porquê.

Padrões de Desempenho como Ferramenta Motivacional:

  • Motivação: Os padrões de desempenho estabelecem metas claras, o que pode motivar os funcionários a atingirem ou superarem essas metas. Isso ocorre porque os colaboradores sabem exatamente o que é esperado deles e podem se esforçar para obter reconhecimentos, recompensas e, possivelmente, promoções.
  • Feedback: Através da medição de desempenho, os funcionários recebem feedback sobre seu trabalho. Esse feedback pode ser positivo, encorajando a continuidade do bom desempenho, ou construtivo, indicando áreas de melhoria e permitindo o desenvolvimento profissional.
  • Reconhecimento e Recompensas: Quando os padrões de desempenho são utilizados para reconhecer e recompensar os colaboradores, isso aumenta a motivação. A motivação extrínseca, como bônus, aumentos salariais e promoções, está diretamente ligada ao cumprimento ou superação dos padrões de desempenho.
  • Engajamento: Padrões claros ajudam a aumentar o engajamento dos funcionários, pois eles se sentem mais conectados aos objetivos da organização e mais responsáveis por seu próprio desempenho.

Portanto, afirmar que os padrões de desempenho não têm fins motivacionais desconsidera todos esses aspectos cruciais da gestão de pessoas. Eles não apenas medem resultados, mas também são uma ferramenta poderosa para motivar e engajar os colaboradores, garantindo que eles caminhem em direção aos objetivos organizacionais.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema! Caso precise de mais informações ou tenha outras questões, sinta-se à vontade para perguntar.

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Comentários

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Errado.

Um sistema de avaliação que proporciona retroação ao avaliado permite que ele tenha conhecimento de como as pessoas com quem ele interage percebem seu comportamento, suas atitudes e suas competências e permite que ele possa aprimorar seu relacionamento com colegas, subordinados e chefes, melhorando sua autopercepção e sua percepção do entorno social. Neste sentido, a avaliação de desempenho é, sim, um instrumento motivador.

O desempenho da pessoa na dinâmica organizacional é resultado de influências no comportamento humano e  este influênciado por inúmeras variáveis, tais como, a motivação,liderança,gestão...

Podemos trabalhar com a lógica da Teoria das Expectativas , onde procura explicar como a influência das diferenças individuais produz algum tipo de motivação nas pessoas, convalidadas em suas crenças e expectativas , com base em 3 pontos :

- O desempenho que se alcança é proporcional ao esforço que se faz.

- O esforço que se faz é proporcional ao valor que se dá à recompensa.

- Se a recompensa for atraente, a motivação para fazer o esforço será grande.

Questão Errada - Pode ter fins motivacionais.


* P.S:. Aprendemos muito mais quando dividimos o que sabemos !
Espero ter contribuido.

JMM.








 

Desempenho= motivação + capacidade 

Comentário: prof. Carlos Xavier


Os padrões de desempenho poderão ser utilizados para medir resultados com fins de identificar o desempenho do funcionário e oferecer recompensas adequadas. Por meio dessas recompensas, os funcionários tenderão a se sentir mais motivados para o trabalho. Esta perspectiva é corroborada por diferentes teorias da motivação.

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