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Q2427449 Gestão de Pessoas

Diferente do conceito usado por muitos de nós quando estamos em uma reunião de amigos, afinal, quem ainda não ouviu a expressão: “João é incompetente! Não sabe fazer seu trabalho.”, a palavra competência tem um significado diferente do contexto acadêmico e das organizações, ela significa tradicionalmente:

Alternativas

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Vamos analisar a questão sobre o conceito de competência no contexto acadêmico e organizacional.

A resposta correta para a questão é a Alternativa D. Vamos entender o porquê.

Alternativa D: o conjunto dos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes que resultam na alta performance de um profissional.

A definição clássica de competência no contexto organizacional é o famoso CHA: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Esses três elementos são essenciais para que um profissional desempenhe suas funções de maneira eficaz e eficiente. O conhecimento se refere a toda a informação que o indivíduo deve possuir para executar suas tarefas; as habilidades são as capacidades práticas de aplicar esses conhecimentos; e as atitudes são os comportamentos e posturas que influenciam a forma como o trabalho é realizado.

Agora, vamos entender por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa A: o mix de Conteúdos, Hábitos e Atributos físicos que um profissional deve possuir para se desempenhar de forma excelente no trabalho.

Essa alternativa está incorreta porque mistura conceitos que não são abrangentes ou específicos o suficiente para definir competência. Conteúdos não são necessariamente o mesmo que Conhecimentos, Hábitos não equivalem a Habilidades e Atributos físicos não são relevantes no contexto de competência organizacional.

Alternativa B: a triade Características físicas, Habilidades e Ações indispensáveis para se obter alta performance em atividades no trabalho.

Aqui, a definição inclui Características físicas e Ações, que não são componentes do conceito de competência. Competência envolve Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, e não ações ou características físicas.

Alternativa C: as Capacidades técnicas, Desafios e Atributos físicos que o ser humano deve garantir para crescer profissionalmente.

Esta alternativa está incorreta porque inclui Desafios e Atributos físicos, que não fazem parte do modelo CHA de competência. As Capacidades técnicas são uma parte do conhecimento, mas sozinhas não completam o conceito de competência.

Alternativa E: as Características físicas, Atitudinais e Habilidades que um profissional deve possuir para se destacar na carreira.

Embora mencione Atitudes e Habilidades, esta alternativa inclui Características físicas, que não são relevantes na definição de competência. Além disso, falta o componente Conhecimentos.

Em resumo, competência é definida pelo conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA), e é isso que a Alternativa D expressa corretamente.

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Comentários

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Fui por eliminação das características físicas. Afinal, não tem nada a ver com a competência profissional de alguém!

Competência = CHA = Conhecimentos, habilidades e atitudes

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