Analise as asserções a seguir: I- O comprometimento com o ...
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Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Guabiruba - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Agente Administrativo |
Q2561772
Atendimento ao Público
Analise as asserções a seguir:
I- O comprometimento com o atendimento exemplar
implica em estar atento às necessidades do cliente,
antecipando-se a problemas potenciais e proporcionando
soluções eficazes de maneira proativa.
DESSA FORMA,
II- A filosofia do bom atendimento não é apenas um pilar isolado, mas permeia todos os aspectos da empresa. Desde a contratação e treinamento de funcionários até a definição de políticas e processos internos, a prioridade é sempre o cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
DESSA FORMA,
II- A filosofia do bom atendimento não é apenas um pilar isolado, mas permeia todos os aspectos da empresa. Desde a contratação e treinamento de funcionários até a definição de políticas e processos internos, a prioridade é sempre o cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
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