No segmento bancário, no conceito de vendas, é correto que s...

Portanto existe uma grande diferença entre o conceito de venda emarketing, como sintetiza Kotler (1998), venda foca a agressividadepara alcançar o resultado: vender. Que não é um processo natural comono caso do marketing.

Para a venda o enfoque está no produto, os meios são as promoções,os fins são os lucros através do volume de vendas, e o ponto de partidaestá na fabrica. No caso do marketing, ao contrário, o foco está nasnecessidades do consumidor, o meio é o marketing coordenado, o fim é olucro através da satisfação do consumidor e o ponto de partida é omercado alvo (os Clientes).

Questão correta

Marketing = foco nas necessidades do consumidor (cliente)
Vendas = foco no produto ou serviço.

Ficar atento porque a banca pode inverter os conceitos e confundir o candidato.

Vendas= foco no produto/serviço, lucro das transações

Marketing= aspécto mais amplo não foca no produto e sim nas relações estabelecidas entre cliente e empresa não se preocupa somente com a lucratividade para o marketing o lucro é consequência de um relacionamento de confiança e de bom atendimento ao cliente.

Esses conceitos são atualizados ou hoje em dia as vendas são focadas no cliente??