Carlos é gerente de produção de uma empresa há 6 anos e, ap...
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Gabarito comentado
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Alternativa Correta: C - Trabalhar as habilidades interpessoais.
Carlos, como gerente de produção, já possui domínio sobre os conhecimentos técnicos e específicos da sua área de atuação. No entanto, a questão aponta que ele tem dificuldades em motivar sua equipe devido ao seu temperamento difícil. Dessa forma, a necessidade de desenvolvimento de habilidades está relacionada ao relacionamento e à interação com outras pessoas.
Assim, a alternativa correta é C - Trabalhar as habilidades interpessoais. Essas habilidades são essenciais para gerentes e líderes, pois envolvem a capacidade de se comunicar eficazmente, motivar os membros da equipe, resolver conflitos e criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Trabalhar habilidades analíticas: As habilidades analíticas são essenciais para resolver problemas e tomar decisões com base em dados e informações. No entanto, a questão de Carlos está relacionada à motivação e interação com a equipe, não à análise de dados ou resolução de problemas complexos.
B - Trabalhar as habilidades conceituais: Habilidades conceituais envolvem a capacidade de pensar abstratamente e entender as complexidades da organização como um todo. Embora sejam importantes para gerentes, elas não estão diretamente relacionadas ao problema de Carlos, que é a dificuldade em se relacionar e motivar sua equipe.
D - Trabalhar ferramentas de processos: Ferramentas de processos são mais focadas em melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de trabalho. Elas não abordam diretamente as questões de relacionamento interpessoal e motivação que Carlos enfrenta.
E - Trabalhar habilidades técnicas de produção: Carlos já domina os conhecimentos técnicos necessários para sua função. Desenvolver ainda mais essas habilidades técnicas não resolverá o problema de motivação e relacionamento com sua equipe.
Portanto, para resolver o problema específico de Carlos, a área de Gestão de Pessoas deve focar no desenvolvimento das suas habilidades interpessoais, que são fundamentais para melhorar a comunicação, a motivação e o relacionamento com sua equipe.
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Quem é Sílvio?
Carlos ou Silvio?
Que Silvio?
Carlos é tão chato,que no final nem quiseram falar o nome dele.
Silvio?
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