Com relação à gestão da qualidade – análise de melhoria de ...
Com relação à gestão da qualidade – análise de melhoria de processos –, julgue o item.
A análise de melhoria de processos inicia-se com a
análise do método atual, de modo a comparar e a
verificar como ele pode ser melhorado para alcançar ou
ultrapassar o benchmark.