O gerenciamento de processos de negócios utiliza um arcabouç...

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Q2274622 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O gerenciamento de processos de negócios utiliza um arcabouço de ferramentas e tecnologias que visam ao controle, à automatização e à melhoria dos processos. Com relação a esse tema, julgue o próximo item.

As suítes BPM (business process management) contemplam um conjunto de ferramentas integradas, incluídas tecnologias mais recentes, como automação robótica, inteligência artificial, aprendizagem de máquina e blockchain, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de negócios. 
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É isso ae mesmo.

Essa questão está correta porque descreve com precisão o escopo das suítes BPM (Business Process Management). Essas suítes geralmente incluem um conjunto integrado de ferramentas que abrangem várias tecnologias, como automação robótica, inteligência artificial, aprendizado de máquina e blockchain, entre outras. O objetivo dessas suítes é, de fato, melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de negócios, aproveitando essas tecnologias para otimizar fluxos de trabalho, reduzir custos, aumentar a qualidade e impulsionar a inovação.

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