Analise as afirmativas abaixo sobre as Teorias da Motivação...
1. De acordo com a Teoria de Maslow, as necessidades humanas são organizadas em uma espécie de pirâmide hierárquica, mas essas necessidades podem ser atendidas em qualquer ordem para gerar satisfação ao trabalhador.
2. A Teoria X e Y compreende duas maneiras distintas de ver os colaboradores: os trabalhadores X são naturalmente preguiçosos, pouco ambiciosos e não gostam de trabalhar, enquanto os trabalhadores Y são ambiciosos, têm iniciativa e capacidade de decidir.
3. Na Teoria ERC a motivação é função de três fatores determinantes: as expectativas das pessoas em relação às suas habilidades para atingir os resultados, o valor que elas dão para as recompensas e a relação entre essa expectativa e as recompensas.
4. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, o colaborador pode estar, ao mesmo tempo, satisfeito e insatisfeito.
5. A Teoria da Expectância de Vroom compreende três níveis de necessidades dos indivíduos: a existência, o relacionamento e o crescimento. Vários níveis de necessidades podem estar sendo estimulados ao mesmo tempo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Alternativa correta: B - São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.
A questão aborda diferentes teorias da motivação, um tema crucial na compreensão dos fatores que influenciam o comportamento humano, em particular no ambiente de trabalho. Para resolver essa questão com sucesso, é preciso conhecer as principais teorias motivacionais da psicologia aplicada ao trabalho. Vamos comentar cada afirmativa, ressaltando os pontos chave para entender por que a alternativa B está correta.
A afirmativa 1 é incorreta porque, segundo a Teoria de Maslow, as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia de cinco níveis: fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização. Maslow propôs que uma necessidade de nível inferior precisa ser atendida antes que as de níveis superiores possam influenciar o comportamento. Portanto, não podem ser atendidas em qualquer ordem.
A afirmativa 2 é correta e refere-se à Teoria X e Y de Douglas McGregor. A teoria sugere duas visões opostas da motivação no trabalho: a Teoria X, que pressupõe que os trabalhadores são inerentemente preguiçosos e precisam ser controlados, e a Teoria Y, que vê os trabalhadores como capazes de serem motivados por meio de suas próprias aspirações.
A afirmativa 3 é incorreta porque descreve incorretamente a Teoria ERC. A teoria ERC, desenvolvida por Clayton Alderfer, é uma adaptação da hierarquia de Maslow e propõe três grupos de necessidades essenciais: existência, relacionamento e crescimento, sem a suposição de uma hierarquia estrita.
A afirmativa 4 é correta e trata da Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, que identifica os fatores de higiene e os fatores motivacionais. Os fatores de higiene podem prevenir a insatisfação, mas não proporcionam satisfação, enquanto os fatores motivacionais podem efetivamente criar satisfação no trabalho.
Finalmente, a afirmativa 5 é incorreta porque mistura conceitos de diferentes teorias. A Teoria da Expectância de Vroom não se concentra em três níveis de necessidades, mas sim em três componentes: valência, expectância e instrumentalidade, que juntas explicam como a motivação é influenciada pela expectativa de resultados positivos.
Portanto, a alternativa correta é a B, pois apenas as afirmativas 2 e 4 estão corretas com relação às teorias apresentadas.
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