Para auxiliar o operador de telemarketing, há algumas fraseologias que são consideradas adequadas, bem como termos que devem ser empregados ou evitados. A seguir, foram destacados alguns desses termos. Marque a opção que possui somente termos que não devem ser utilizados.

Question

A

Por favor/ Desculpe / Talvez

B

Tenho certeza de que / Lamento esta situação/ Correto

C

Ninguém merece/ Estamos à disposição / Garanto que

D

Vou estar registrando / Veja bem / Um minutinho

E

Muito obrigado / Posso ajudar? / Meu querido

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Vivian Beatriz · Accepted Answer

Alternativa [D] Vou estar registrando / Veja bem / Um minutinho LETRA D

Quer um estudo ilimitado?

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Para auxiliar o operador de telemarketing, há algumas fraseo...

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