Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a ...
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Ano: 2018
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Campo Limpo Paulista - SP
Prova:
VUNESP - 2018 - Câmara de Campo Limpo Paulista - SP - Técnico de Processo Legislativo |
Q1160809
Atendimento ao Público
Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a que diz que se deve buscar colocar-se no lugar
do cliente, entendendo suas necessidades e expectativas. Trata-se de