A prática do ITIL versão 4 que tem por objetivo minimizar o ...

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Q1924921

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TJ-DFT Prova: FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Segurança da Informação |

Q1924921 Governança de TI

A prática do ITIL versão 4 que tem por objetivo minimizar o impacto negativo de uma interrupção não planejada de um serviço, restaurando a operação normal do serviço o mais rápido possível, é o gerenciamento de:

ativos;

configuração;

incidentes;

release;

risco.

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