Lidar com clientes exige prestabilidade, cortesia e bom rel...
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Ano: 2019
Banca:
IADES
Órgão:
CRN - 3ª Região (SP e MS)
Prova:
IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Operador de Call Center |
Q1113272
Atendimento ao Público
Lidar com clientes exige prestabilidade, cortesia e bom
relacionamento, além de uma busca constante de qualidade,
para que os clientes se sintam satisfeitos e devidamente
atendidos. Para que haja a melhora, a eficiência e a
assertividade do contato telefônico, é fundamental que a
empresa possua