Davi está executando o planejamento estratégico da empresa X...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-MS Prova: FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Analista de Sistemas Computacionais - Analista de Segurança de TI |

Q2492442 Administração Geral

Davi está executando o planejamento estratégico da empresa X. O método utilizado por ele é a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), uma técnica usada para identificar forças, oportunidades, fraquezas e ameaças para a empresa. Davi encontra-se na fase de identificação dos desafios que a empresa X poderá enfrentar.

Após algumas perguntas sobre o que a concorrência está fazendo, ele obteve a seguinte resposta:

nosso principal concorrente está lançando um produto com características semelhantes;

nenhum concorrente vende nosso produto fora do país, de modo que este pode ser expandido;

nosso tráfego orgânico é menor do que o de nossos concorrentes;

temos um excelente suporte ao cliente, bem melhor que o da concorrência;

nossos processos são ineficientes e nossos concorrentes têm processos melhores.

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