Em um atendimento, o ideal é que seja usada a linguagem for...
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Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Piratininga - SP
Provas:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Mecânico
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OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Piratininga - SP - Vigia |
Q2199935
Atendimento ao Público
Em um atendimento, o ideal é que seja usada a
linguagem formal (aquela ensinada nas escolas e difundida
nas gramáticas), mas que, ao mesmo tempo, seja uma
linguagem clara, acessível e de fácil compreensão,
proporcionando um atendimento adaptado às necessidades
do cidadão. Dessa forma, é CORRETO afirmar que, nas
ligações, o atendente deve evitar o uso de: