Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:

I. Oferecer atendimento de qualidade é satisfazer as expectativas dos clientes.
II. Para oferecer um bom atendimento, entre outras coisas, deve-se respeitar o cliente.

Está(ão) CORRETO(S):

Question

Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:

I. Oferecer atendimento de qualidade é satisfazer as expectativas dos clientes.

II. Para oferecer um bom atendimento, entre outras coisas, deve-se respeitar o cliente.

Está(ão) CORRETO(S):

A

Os itens I e II estão corretos.

B

Somente o item I está correto.

C

Somente o item II está correto.

D

Os itens I e II estão incorretos.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Ana Paula da Cunha Silva Nogueira · Accepted Answer

Alternativa [A] Os itens I e II estão corretos. Alternativa A.

Sobre o atendimento ao público, analisar os itens abaixo:I. ...