Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próx...
Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
A comunicação entre entidade e cidadão poderá ser feita
por qualquer meio, inclusive comunicação verbal, direta
ou telefônica, correspondência, telegrama, fax ou
correio eletrônico, registrando-se a circunstância no
processo caso necessário.