Considere os fundamentos da biblioteca ITIL v3 e associe cad...
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Ano: 2012
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJ-MG
Prova:
FUMARC - 2012 - TJ-MG - Técnico Judiciário - Administrador de Rede |
Q253549
Governança de TI
Considere os fundamentos da biblioteca ITIL v3 e associe cada processo ao respectivo estágio do ciclo de vida de serviço a que pertencem:
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Está CORRETA a seguinte seqüência de respostas:
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Está CORRETA a seguinte seqüência de respostas: