Leia as afirmativas a seguir: I. Analisar as reclamações n...

Questões de assuntos semelhantes

• Ao receber chamadas no ambiente de trabalho, o atendimento telefônico de excelência deve incluir
• Dados os itens sobre as dimensões da satisfação do serviço no atendimento ao cliente, I. Aspectos tangíveis – Instalações e materiais usados...
• A prestação do atendimento baseia-se na concessão da informação correta, independentemente da forma como ela é transmitida.
• No que tange ao atendimento ao público, é correto afirmar que 
• A respeito dos princípios para o bom atendimento, julgue os itens seguir.I Um serviço ou produto deve atender às expectativas daquilo que o usuário...