O relacionamento interpessoal é umas das competências mais v...

O tema central da questão é Relacionamento Interpessoal, uma competência essencial no mercado de trabalho atual. Para resolver essa questão, é necessário compreender o valor das boas práticas de etiqueta e comunicação no ambiente profissional, assim como a importância do respeito às diferenças culturais e ao comportamento adequado em interações sociais.

Alternativa correta: A

A alternativa A afirma que "Regras de etiqueta mudam de país para país, mas é de responsabilidade dos profissionais de outros países buscar aprender e se familiarizar dos costumes e hábitos culturais do país e da empresa que está trabalhando e/ou visitando." Essa declaração está correta. No entanto, como a questão pede para assinalar a alternativa incorreta, esta não é a resposta que estamos buscando.

Vamos agora analisar as alternativas restantes para identificar a incorreta:

B - Esta alternativa afirma que devemos evitar demonstrações físicas de afeto, como "tapinha nas costas e beijinhos", a menos que haja grande intimidade. Essa é uma regra geralmente aceita nos ambientes profissionais, onde manutenção do profissionalismo e do respeito é essencial. Portanto, esta alternativa está correta.

C - A alternativa C destaca que devemos evitar usar o celular em ambientes de trabalho para não incomodar os colegas. Isso é uma prática de etiqueta bem aceita, pois promove um ambiente de trabalho mais respeitoso e focado. Logo, essa alternativa também está correta.

D - A alternativa D sugere que devemos anotar o nome das pessoas para evitar esquecimentos. Essa é uma prática de organização que pode ajudar na construção de relações interpessoais mais eficazes. Assim, a alternativa também está correta.

Conclusão: Ao analisar cada alternativa, percebemos que todas estão de acordo com boas práticas de relacionamento interpessoal. Contudo, a questão pede que assinalemos a incorreta. Nesse contexto, a alternativa marcada como incorreta no gabarito não está claramente presente nas opções listadas, sugerindo um possível erro de impressão ou interpretação no enunciado original. Portanto, uma revisão adicional desse aspecto seria recomendada para o aluno.

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A - Regras de etiqueta mudam de país para país, mas é de responsabilidade dos profissionais de outros países buscar aprender e se familiarizar dos costumes e hábitos culturais do país e da empresa que está trabalhando e/ou visitando.

(tanto o visitante como a pessoa do outro país precisam estar cientes das diferenças culturais)

B- Quem quer que esteja se apresentando ou sendo apresentado, deve sorrir e olhar a pessoa nos olhos. O famoso tapinha nas costas e os beijinhos devem ser evitados sempre, a menos que haja grande intimidade entre eles e a ocasião permita esse tipo de carinho.

C- No ambiente de trabalho, deve-se evitar usar o telefone celular e engatar um bate-papo, deixando seus colegas de trabalho como espectadores de um "show" que não pediram para ver. A única exceção pode ser aberta quando se está aguardando uma notícia importante e, mesmo assim, as pessoas em volta devem ser avisadas e se deve pedir licença para atender a chamada.

D- Esquecer o nome da pessoa com quem está falando é uma falha que pode acontecer com qualquer um. Nesses casos, a regra é simples: não confie em sua memória e anote em um caderno ou agenda o nome das pessoas com quem tem contato no seu dia a dia.

**nota: essa D é meio estranha, mas entre A e D, a "mais errada" parece a A

Típica questão pra recurso.