Questões de Concurso
Para controle e gestão
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Q2169399
Administração Geral
Uma confecção de moda feminina, atuando com estratégia de
liderança de custos, pretende reorganizar administrativamente
suas atividades de forma a garantir o alinhamento entre
estratégia e estrutura organizacional. Para isso, a ação alinhada à
estratégia estabelecida deve ser:
Q2169398
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A empresa Y/SA realizou uma análise SWOT como parte da construção de seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A análise apontou para a necessidade de resolver alguns pontos fracos, também conhecidos como pontos de melhoria, para que a empresa pudesse alcançar os seus objetivos estratégicos.
No que diz respeito a essa análise, um possível ponto fraco analisado pela empresa Y/SA foi
A empresa Y/SA realizou uma análise SWOT como parte da construção de seu planejamento estratégico para os próximos cinco anos. A análise apontou para a necessidade de resolver alguns pontos fracos, também conhecidos como pontos de melhoria, para que a empresa pudesse alcançar os seus objetivos estratégicos.
No que diz respeito a essa análise, um possível ponto fraco analisado pela empresa Y/SA foi
Q2169397
Administração Geral
O controle do desempenho de uma atividade ou do
processo organizacional pode ser efetuado em diferentes
momentos: antes que a atividade comece, enquanto a
atividade decorre ou depois que a atividade estiver
terminada. Considerando os tipos de controle baseados no
sincronismo temporal, qual delas é uma forma de controle
simultâneo?
Q2169396
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de
Q2169395
Marketing
Leia a avaliação a seguir.
Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País.
Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?
Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País.
Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?
Q2169394
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade
Q2169393
Administração Geral
A fim de buscar um ambiente de colaboração e
compartilhamento de responsabilidades, a diretoria da
empresa BX adotou uma estrutura matricial de organização.
Dessa forma, a atitude tomada pela empresa e que condiz
com o descrito foi:
Q2169392
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
M. é o novo diretor administrativo da empresa de serviços B/SA. O principal objetivo de sua contratação foi o de reestruturar toda a empresa, iniciando pela definição dos cargos e finalizando com a definição de processos operacionais. M. sabe que tem um grande desafio pela frente, principalmente porque as mudanças passarão pela redivisão do trabalho e pela coordenação dos recursos organizacionais.
A função administrativa que M. deve priorizar e que condiz com o descrito é:
Q2169391
Psicologia
A tomada de decisão em grupo ocorre de maneira diferente
da tomada de decisão individual. Nesse tipo de ação, as
pessoas precisam expressar e discutir suas ideias e buscar
consensos entre os membros do grupo. Uma das vantagens
da tomada de decisão em grupo é
Q2169390
Economia
As barreiras de entrada se constituem em estratégias utilizadas
pelas organizações para obterem vantagem competitiva frente
à concorrência e assim se manterem à frente no mercado.
Manter níveis de produção elevados e declínio nos custos
unitário são características de uma barreira de entrada
conhecida pelo nome de:
Q2169389
Administração Geral
Questões como o aumento da oferta de produtos e a
globalização da economia refletiram fortemente na atuação
das organizações no mercado. A busca por competitividade,
especialmente a partir da década de 70 até os dias atuais,
levou as organizações a implementarem planejamentos
estratégicos e a investirem em inovação. Nesse cenário, uma
nova abordagem da administração passa a ser praticada
pelas organizações, a saber,
Q2169388
Administração Geral
Os diretores da empresa D/SA constataram que a margem
de lucro do negócio encontrava-se muito aquém do
esperado. Isso se deve aos elevados custos operacionais. O
aumento nos custos com manutenção, energia elétrica e
material de limpeza, juntos, foi de 15% nos últimos três meses.
Visando mudar esse quadro, uma solução encontrada foi
incentivar os funcionários da empresa a reduzirem o desperdício
para um patamar desejado pela direção. Dessa forma, espera-se
que a empresa melhore a sua
Q2155032
Administração Geral
Atualmente, as organizações se deparam com um mercado
altamente competitivo e em transformação. A inovação
passou a fazer parte do contexto organizacional, demandando
respostas rápidas para as mudanças constantes do mercado.
Adequações estruturais que possibilitam maior flexibilidade,
descentralização e rapidez na comunicação interna passaram a
ser implementadas pelas organizações. A estrutura
organizacional que se enquadra a essa nova realidade é
chamada de
Q2155031
Administração Geral
Os sentimentos positivos, negativos ou de indiferença,
produzidos pela organização sobre seus integrantes, são
denominados de
Q2155030
Gestão de Pessoas
S. busca continuamente oportunidades de trabalho que
permitam, ainda que na mesma posição, o exercício de funções
caracterizadas pela diversificação das tarefas e desafios
crescentes. Entretanto, na atualidade, ela tem conseguido
participar apenas de processos seletivos em empresas cujas
modelagens organizacionais são mecânicas e porque dão
privilégio
Q2155029
Administração Geral
Leia a situação a seguir.
A. ocupou o cargo de direção de marketing do iFood desde o ano 2013, estando à frente do processo que levou a empresa a construir e dar relevância à marca. Em 2017 lançou uma das campanhas mais emblemáticas, na qual a cantora Anitta saiu do estilo sexy symbol para protagonizar uma personagem hilária com dentadura e peruca. Foi com ele que o serviço de delivery adotou a assinatura “Para qualquer fome” e que, além da campanha com a cantora Anitta, se destacou com uma ação estrelada por Rodrigo Hilbert, também marcada pelo bom humor. Além disso, ao lado de Hilbert, o próprio A. protagonizou um vídeo para as redes sociais que alcançou o maior número de visualizações da marca no Facebook.
Diante do exposto, A. se destacou na função denominada de
A. ocupou o cargo de direção de marketing do iFood desde o ano 2013, estando à frente do processo que levou a empresa a construir e dar relevância à marca. Em 2017 lançou uma das campanhas mais emblemáticas, na qual a cantora Anitta saiu do estilo sexy symbol para protagonizar uma personagem hilária com dentadura e peruca. Foi com ele que o serviço de delivery adotou a assinatura “Para qualquer fome” e que, além da campanha com a cantora Anitta, se destacou com uma ação estrelada por Rodrigo Hilbert, também marcada pelo bom humor. Além disso, ao lado de Hilbert, o próprio A. protagonizou um vídeo para as redes sociais que alcançou o maior número de visualizações da marca no Facebook.
Diante do exposto, A. se destacou na função denominada de
Q2155028
Administração Geral
Leia a situação a seguir.
Na empresa de cosméticos C. há um sofisticado sistema informatizado. Com ele é possível monitorar continuamente toda a linha de produção e detectar problemas à medida que eles ocorrem. Na empresa de móveis planejados M., depois que cada móvel é entregue e montado, um funcionário comparece à residência do cliente para avaliar o serviço e o atendimento prestado.
Esses dois modelos de controle adotados pelas duas empresas são, respectivamente,
Na empresa de cosméticos C. há um sofisticado sistema informatizado. Com ele é possível monitorar continuamente toda a linha de produção e detectar problemas à medida que eles ocorrem. Na empresa de móveis planejados M., depois que cada móvel é entregue e montado, um funcionário comparece à residência do cliente para avaliar o serviço e o atendimento prestado.
Esses dois modelos de controle adotados pelas duas empresas são, respectivamente,
Q2155027
Administração Geral
Nos últimos anos, a dinâmica competitiva da indústria de
embalagens tem se intensificado em função das mudanças
no padrão tecnológico de uso, reuso e reciclagem devido à
crescente preocupação ambiental. Nesse sentido, empresas
passam a lidar com concorrentes que utilizam insumos e
processos produtivos completamente distintos, como, por
exemplo, vidro, PET, alumínio, composto de papel e metal,
dentre outros. Considerando o modelo das cinco forças de
Porter, qual força é descrita como principal influência para a
dinâmica competitiva do setor?
Q2155026
Gestão de Pessoas
Leia a avaliação a seguir.
D. enfrenta sérios problemas em sua área de trabalho. Desde que assumiu a gerência, não consegue obter o engajamento da equipe com os resultados desejados. Ele foi contratado por seus conhecimentos técnicos, porém não possui competências gerenciais necessárias à Gestão de Pessoas.
Diante das dificuldades enfrentadas, D. precisa desenvolver melhor a sua capacidade
D. enfrenta sérios problemas em sua área de trabalho. Desde que assumiu a gerência, não consegue obter o engajamento da equipe com os resultados desejados. Ele foi contratado por seus conhecimentos técnicos, porém não possui competências gerenciais necessárias à Gestão de Pessoas.
Diante das dificuldades enfrentadas, D. precisa desenvolver melhor a sua capacidade
Q2155025
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O administrador A. possui uma carreira de destaque como diretor de Marketing em uma grande indústria farmacêutica. Ao aceitar uma proposta de um headhunter para trabalhar em uma empresa concorrente, o A. utilizou informações sigilosas de que tinha acesso na empresa anterior para lançar no mercado um produto superior.
A atitude de A. pode ser julgada como um ato de infração previsto no Código de Ética dos Profissionais de Administração, a saber:
O administrador A. possui uma carreira de destaque como diretor de Marketing em uma grande indústria farmacêutica. Ao aceitar uma proposta de um headhunter para trabalhar em uma empresa concorrente, o A. utilizou informações sigilosas de que tinha acesso na empresa anterior para lançar no mercado um produto superior.
A atitude de A. pode ser julgada como um ato de infração previsto no Código de Ética dos Profissionais de Administração, a saber:
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