Questões de Concurso
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Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.
A responsabilidade na prestação do serviço público diz respeito à capacidade de prestar, com confiança e exatidão, o serviço prometido.
A departamentalização constitui a base para o agrupamento das tarefas.
Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item.
A departamentalização por função caracteriza-se por dificuldades de coordenação e treinamento, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.
A departamentalização por serviço é caracterizada por dificuldades de execução da atividade fim e pela falta de cooperação interdepartamental, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.
Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item.
A estrutura organizacional é uma ferramenta que pode ser utilizada pelos gestores com a finalidade de harmonizar os recursos, de forma que as atividades sejam realizadas por meio das estratégias estabelecidas.
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